Ford Omnicraft: Service von Fremdmarken | 24.05.2017
Ford für alle
Ford-Händler in ganz Europa bieten ab Juli 2017 unter der Bezeichnung "Omnicraft" Service und Ersatzteile für alle Fahrzeughersteller an.
In Österreich und vielen europäischen Ländern können Ford-Händler ab Juli 2017 Service- sowie Ersatzteile auch für Fremdfabrikate anbieten. Möglich wird dies durch Omnicraft, einer neuen Tochtermarke der Ford Customer Service Division (FCSD).
Das neue Omnicraft-Programm umfasst wettbewerbsfähige, qualitativ hochwertige Fahrzeug-Komponenten und den fachmännischen Service von erfahrenen Ford-Mechanikern. Damit erweitert sich das Leistungsangebot von Ford-Händlern zu Gunsten der Kunden, die nun unabhängig von der jeweiligen Fahrzeugmarke die Kompetenz von Ford-Handelsbetrieben in Anspruch nehmen können.
Omnicraft vervollständigt die Ford-Produktfamilie und nutzt die Stärken des gesamten Ford-Netzwerks. Ford-Händler werden Anbieter von vielfältigen Fahrzeug-Ersatzteilen, zu den Kunden-Zielgruppen zählen Besitzer von Gebrauchtwagen, unabhängige Werkstätten oder beispielsweise auch Betreiber von Fahrzeugflotten.
„Omnicraft ist die erste neue Tochtermarke der Ford Customer Service Division seit mehr als 40 Jahren und stellt eine wichtige Wachstums-Chance für Händler dar“, sagt John Cooper, Vice President, Ford Customer Service Division. „Das Programm versetzt Ford-Händler in die Lage, Ersatzteile und Service für alle Fahrzeugmarken anzubieten. Dadurch werden Händler zu konkurrenzfähigen Marktteilnehmern im rasant wachsenden Aftermarket-Segment“.
Zu Beginn des Programms konzentriert sich Ford zunächst auf die am häufigsten angeforderten Teile wie beispielsweise Ölfilter, Bremsbeläge und -scheiben, Anlasser und Lichtmaschinen. In den kommenden Monaten werden überdies zahlreiche Produkte in das Programm aufgenommen, darunter Motor- und Innenraumluftfilter, Bremszylinder und Radlager sowie viele weitere Fahrzeug-Verschleißteile.
Vom Start weg werden Omnicraft-Teile europaweit bei mehr als 4.000 FordStores und Ford-Händlern in 11 Märkten erhältlich sein: Deutschland, Großbritannien, Italien, Spanien, Irland, Portugal, Niederlande, Belgien, Österreich, Schweiz und Polen. Weitere folgen. Ersatzteile für ältere Ford-Fahrzeuge bietet darüber hinaus das bestehende Ford Motorcraft-Programm.
